ASERTIVIDAD

La asertividad es el mejor estilo para los directores de enfermería y el único que deben promover en su personal. Sin embargo, existen obstáculos que las enfermeras deben superar para conseguir la asertividad.

Obstáculos para la asertividad:

• Pasivos: se acomoda, evita, suprime.
• Agresivos: abusivo, dominante, forzador.
• Enérgicos: colaborador, integrador.
• Roles de sexo.
•  Proceso de socialización de enfermería.
•  Competencia de rol masculino-femenino.
• Abeja reina.
•  Basurero.

El obstáculo más generalizado es la socialización del rol del sexo femenino, se supone que las mujeres son pasivas, dependientes, subjetivas, intuitivas, empáticas, sensibles, orientadas a las relaciones interpersonales, débiles, inconsistentes y emocionalmente inestables.

Mientras que los hombres se caracterizan con frecuencia como agresivos, competitivos, independientes, objetivos, analíticos, orientados a la tarea, confiados, autodisciplinados y emocionalmente controlados.

A las enfermeras se les ha enseñado el valor del sacrificio, la humildad y el servicio a los demás. Se les ha enseñado a no expresar sus pensamientos y sentimientos. Aunque su labor conlleva cuidados físicos íntimos, se les enseña a no comprometerse emocionalmente con los pacientes. 

Análisis transaccional

•  El análisis transaccional es una técnica que puede ser utilizada por las enfermeras para analizar y comprender el comportamiento, ademas de ser reconocido como uno de los conceptos freudianos mentales del ego y el superego, elementos de la psique que estimulan, monitorizan y controlan el comportamiento.

Estados del ego

• El estado del ego padre controla y es la fuente de valores, opiniones, reglas, normas y conciencia social. Los dos tipos principales de estados del ego padre son:

1. Padre educador: guía, enseña, aconseja y suministra información sobre cómo actuar.
2. Padre crítico: prohíbe y suministra información de tipo «debe» y «no debe».

El estado del ego niño está dominado por las emociones y es el estado de sentimiento. Es el estado de ego en el que las experiencias inmediatas desencadenan emociones fuertes.

Estados del ego:

• Padre
• Niño
• Adulto

Transacciones:

Una transacción o unidad de observación es un intercambio entre personas que consiste en, por lo menos, un estímulo y una respuesta. El análisis transaccional se realiza para identificar el estado del ego del participante y consta de tipos complementarios o cruzados.

Complementario:

• Padre a padre
• Niño a niño
• Adulto a adulto

Cruzado:

• Padre a niño

Esperamos puedas comprenderlo un poco mas: